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En estos tiempos de incesante transformación y
creciente incertidumbre, en el que el factor común es el de la emergencia de
nuevo y más complejo conocimiento, que desborda y en mucho, la capacidad de los
líderes de una organización para procesarlo y metabolizarlo en proyectos con
medianas posibilidades de éxito, el estilo de liderazgo jerárquico y orientado
al control, tan característico de la Era Industrial, ya no es operante ni
representa más un factor clave para garantizar el éxito de cualquier empresa en
un contexto global, de encarnizada competencia, y de frecuentes
transformaciones disruptivas. Veamos entonces, cual es el valor diferenciador
que agrega un estilo de liderazgo inspirador a una empresa en el contexto
actual de operaciones y negocios.
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Los líderes inspiradores
construyen relaciones profesionales basadas en la empatía, el respeto reciproco
y la confianza.
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Son facilitadores de una
gestión de equipo efectivamente alineada a la estrategia, y aprecian a cada uno
de sus colaboradores por sus talentos distintivos, los motivan en base al valor
que agregan a la organización, y los respetan desde su dimensión única de seres
emocionales y sociales que son.
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Se preocupan y se ocupan
por el desarrollo profesional de sus colaboradores, y no escatiman recurso
alguno, para ofrecerles a sus profesionales de mayor potencial oportunidades
reales de empoderamiento, crecimiento y desarrollo que les permitan desplegar
su verdadero potencial.
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Logran alinear la gestión
flexible de sus equipos de trabajo con la estrategia ágil del negocio, en un
contexto constantemente signado por el cambio.
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Suelen merecer de sus
colaboradores la admiración y el respeto que solo reciben aquellos líderes que
se preocupan más de motivar y generar compromiso en sus colaboradores, que en
controlar su gestión, a través de relaciones de mando verticales y coercitivas.
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Estos líderes se atreven a
renunciar a sus ansias de poder y control, cuando entienden que la suma de
aportes de un equipo multidisciplinar altamente motivado y comprometido, es
definitivamente mayor al aporte individual, de personalidades desconectadas, desmotivadas
e insatisfechas.
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Un líder inspirador es un
factor efectivo de modelaje para generaciones más jóvenes de profesionales,
quienes aprenden sistemáticamente a través de una estrategia de
comunicación abierta e incluyente, que incorpora temas claves de Alineación Estratégica,
fundamentos de Finanzas Corporativas, pautas de gestión operacional, análisis
del marco regulatorio, y la consideración de la dinámica de mercados, entre
otros, para ser discutidos sin ambages, de manera abierta, y considerando las
opiniones y puntos de vista a veces disimiles de las distintas partes
implicadas.
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Este líder inspirador
fomenta la comunicación en todos los ámbitos y a diferentes niveles. Es un
factor decisivo para crear organizaciones que aprenden de sus experiencias y
errores, y se reinventan a través de la innovación.
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Participan como mentores
para preparar, motivar y comprometer a valiosos profesionales de alto
potencial, que desde temprano despuntan como los líderes emergentes de la
organización.
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Las organizaciones donde
estos profesionales aportan su valor diferenciador, logran desmantelar con
éxito sus estructuras jerárquicas. Promueven un estilo de gestión
descentralizado y distribuido, con vasos comunicantes operando en diversos
contextos y en múltiples direcciones. Son ágiles y flexibles para
anticipar la emergencia de diversos escenarios de negocios. Son lugares donde
un profesional talentoso sueña con ingresar y permanecer para desarrollar su
genuino potencial agregando máximo valor cuando hace lo que verdaderamente le
motiva y le apasiona.
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La Gestión de Talento está
definitivamente orientada a desarrollar a las personas que dedican lo mejor de
su tiempo a la organización de la cual forman parte. Los procesos
transaccionales de RRHH no representan el centro de gravedad de una función que
ahora se expresa como un socio estratégico de la empresa, promoviendo prácticas
modernas de Gestión de Personas como las del trabajo desde el hogar, programas
atractivos de conciliación de la vida personal y profesional, desarrollo de
talento basado en perfiles de competencias, promoción de una marca empleadora
atractiva para profesionales talentosos, y aplicación de los principios de la
Psicología Positiva para fortalecer la motivación, el sentido de pertenencia, y
el compromiso del colaborador a su organización.
Serán las organizaciones que se atrevan a
cuestionar sus dogmas, a replantear su orientación estratégica, a enfatizar en
la importancia y relevancia de motivar y comprometer a sus colaboradores, a
invertir en la construcción de una cultura de innovación, y a aceptar que la
tecnología es un habilitador efectivo de procesos de negocios, las que lograran
crecer, desarrollarse, y ser competitivas en un contexto financiero, social y
político que se vislumbra incierto, difícil y amenazante, en particular, para
aquellas organizaciones, cuyos directivos aún están anclados en el pasado y
creen que todo sigue igual.
