Comunicación Efectiva: desarrollando el talento
Facilitar la toma de conciencia en relación a la importancia del proceso comunicacional para el éxito de las relaciones interpersonales en la organización. Ofrecer información en relación a los elementos que integran el proceso comunicacional y cómo hacerlo efectivo. Reconocer los tipos de comunicación, los principios de la comunicación efectiva, los canales efectivos y las barreras que impiden una comunicación adecuada. Reconocer las formas de mejorar la comunicación, ofrecer feedback, la importancia de la oferta, petición y promesa y manejar adecuadamente la queja y el reclamo.
Conformación y consolidación de equipos de trabajo
Facilitar la toma de conciencia en relación a la importancia de la participación de cada individuo en la calidad del desempeño del equipo. Relacionar las acciones efectivas individuales con la productividad del equipo y la rentabilidad de la organización. Fortalecer la interrelación intra-equipos e inter-equipos. Identificar los elementos en que deben centrarse los equipos para alcanzar altos índices de desempeño y rentabilidad.
Gestión Humana y Manejo de Conflictos
El taller de Gestión Humana y Manejo de Conflictos se desarrolla en 8 horas de Aprendizaje Intenso, Dinámico, Vivencial y Transformador. El objetivo principal de este taller es que los participantes desarrollen una capacidad holística de la Gestión Humana y desplieguen habilidades prácticas para desenvolverse en situaciones conflictivas, de acuerdo a la posición que se encuentren, bien sea como parte involucrada o no de la misma, manejando una visión actual y profunda de los componentes que hacen posible la gestión efectiva del talento humano, de acuerdo a los más recientes enfoques y prácticas. Con este taller se busca desarrollar en los participantes la capacidad de ser personas, asertivas capaces de escuchar y lograr acuerdos que favorezcan, antes que sus propios intereses, el interés de todos preservando de esta manera la relación. Valorando y reconociéndose mutuamente dentro de la relación.
Negociación en tiempos de incertidumbre
En tiempos de incertidumbre La Negociación es una herramienta de mucha utilidad para los Gerentes y Supervisores. Negociar con los empleados, los clientes, los proveedores, el jefe, en fin si algo tenemos seguro es que vamos a negociar. Este taller permite conocer las bases de la negociación, desarrollar capacidades que le permitan planificar negociaciones, desarrollar acuerdos y manejar conflictos.
Régimen jurídico del salario: comentarios sobre reforma la LOT
Entender las disposiciones laborales que rigen una relación de empresa y empleado o trabajador subordinado en lo que se refiere a sueldos, salarios y prestaciones. Comprender y aplicar en forma práctica las principales disposiciones y cálculos relativos a la seguridad social del régimen obligatorio.
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